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亚博赌博官网//婚庆行业11条“霸王条款”曝光

发布时间: 2019-12-24婚慶禮儀現場〖亚博赌博官网服务中心〗。胡超然 攝

溫州日報全媒體[記者 的拚音:jì zhě] 鮑南南 通訊員 陳申  交付定金後,定金不予退回?[所有 的拚音:suǒ yǒu]物件的存放將由物主承擔責任,[酒店 的拚音:jiǔ diàn]將不對任何貴重物品或現金儲存承擔責任?日前,市市監局公布了去年婚慶行業專項整治行動中發現的11條“霸王條款”。據了解,[這些 的拚音:zhè xie]侵害消費者合法權益的條款[主要 的英 文:main]出自酒店、婚慶公司的格式合同中,內容涉及婚宴定金、酒席定價、物品保管等。

據介紹,執法人員發現關於定金霸王條款有兩條,[包括 的拚音:bāo kuò]如忘記附上預定金收據,則按宴會總額費用如數付清,此後憑預定金收據辦理退款手續。 以及交付定金後,定金不予退回■亚博赌博官网能源集团■。“在丟失或忘記附上預定金收據的情況下,若有[其他 的拚音:qí tā]證據能[證明 的英 文:certificate]已付過定金不[應該 的英 文:yīng gāi][影響 的英 文:effect]定金的抵扣或退款。”市監局相關人員表示,如果雙方都正常履約,定金應轉為預付款在最終付款時進行抵扣;如果消費者違約,那麽酒店方麵[可以 的拚音: kě yǐ]不退還定金;如果酒店方麵違約,則應向消費者進行雙倍定金賠償。

關於對酒店設施的損失賠償霸王條款則寫,如果客人在使用預定宴會會場期間對預定宴會會場內部結構及設施有任何損害,一律按酒店[價格 的英 文:Prices]賠償。市監局相關[負責 的英 文:Responsible]人說:“消費者在使用會場期間對其內部結構及設施因過錯造成損害的,應當按實際造成的損害進行賠償,才符合公平合理原則。”

關於違約金霸王條款上注明:新人預定[時候 的拚音:shí hou]須交納20%定金,在婚禮前一個[星期 的拚音:xīng qī]支付到位婚慶[服務 的英 文:services]款項總額的90%費用,婚禮當天應結清所有婚慶服務尾款。逾期支付的,每逾期一日應支付3%的滯納金。如新人在婚禮前取消所定婚慶服務中之任何服務,則按照取消的單項服務原價賠償40%的費用作為違約金。“滯納金應由政府部門收取,該條款中滯納金應改為違約金,當事人約定的違約金超過造成損失的30%,一般可以認定為合同法規定的過分高於造成的損失。”

另外,如需開具發[票 的英 文:ticket]或刷銀行卡,由新人自行承擔相應費用一條款。市監局相關負責人表示,交稅納稅、出具發票等屬《稅法》規定的經營者法定義務,不可轉嫁給消費者。

關於計價的霸王條款上則注明,請根據您的喜好要求選擇一款本酒店時令菜單,於婚宴舉辦日的七天以前到餐飲預定部確定。菜單每桌供10位享用。另外每加一位將按整舊菜肴價格的十分之一收費。“酒席應以桌為單位,不應以人為單位,實際增加人數的,對於分餐按盅計算的菜品可以按實際增加的份數進行收費,對於不分餐的菜品不應加收費用。”市監局相關負責人說。

據悉,另外5條霸王條款都屬於糾紛處理方麵,包括:協議有關的一切爭議、糾紛或索賠,應受本酒店的法律管轄並按其解釋及譯義;[由於 的拚音:yóu yú]酒店的過失所導致此次活動[無法 的英 文:to be]舉行,則酒店可賠償主辦方的損失,但賠償額最高不超過主辦方已支付酒店的預付款的額[度 的英 文:attitudes];所有物件的存放將由物主承擔責任,酒店將不對任何貴重物品或現金儲存承擔責任,如果物件未於此次活動[結束 的拚音:jié shù]日後五天內被認領,酒店將有權以適當方式處理此物件,而不承擔任何責任等。

市場監管部門提醒廣大消費者,消費時應當簽訂書麵協議,拒絕不合理條款。簽訂合同時明確商品和服務的名稱、型號、款式、質量、數量、價格等,同時要在合同中逐條明確雙方的違約責任和賠償金額,拒絕支付合同外不合理的費用。如遇到消費糾紛,要[注意 的拚音:zhù yì]保留票據、合同、照片、視頻等證據材料,積極與經營者協商,或向有關部門、消費者權益[保護 的英 文:protects]組織、協會等其他組織投訴。

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